Como fazer um modelo de Email na Collabe?

Bruno

Última atualização há 4 meses

 
🔹 1. Acesse o menu correto
  • No menu lateral, clique em Mensagens
  • Em seguida, selecione o submenu Modelos E-mail
 
➕ 2. Criar um novo modelo
  • Clique no botão “+” (canto superior direito da tela)
  • Será aberta a janela “Novo Modelo de E-mail”

📝 3. Preencha as informações do modelo

Você verá os seguintes campos:

Título do Modelo

  • Nome interno para organização
  • Exemplo: Proposta Comercial, Follow-up Cliente, Boas-vindas


    Assunto do E-mail

    • É o título que o cliente verá ao receber o e-mail
    • Exemplo: “Proposta personalizada para você”

    Conteúdo (HTML/Texto)

    • Corpo do e-mail
    • Aqui você pode:

      • Escrever o texto normalmente

      • Usar formatação (negrito, listas, alinhamento, etc.)

      • Inserir links, imagens ou estrutura mais elaborada


    💡 Dica: escreva de forma clara e objetiva, como se já estivesse falando diretamente com o cliente.

    🛠️ 4. Utilize a barra de edição
    No campo de conteúdo, você pode:

    • Formatar textos (negrito, itálico, títulos)
    • Inserir listas
    • Adicionar links
    • Incluir imagens
    • Ajustar alinhamentos

    Isso permite criar e-mails mais profissionais e organizados.


    💾 5. Salvar o modelo

    • Após preencher tudo, clique em “Salvar”
    • Seu modelo ficará disponível na lista de Modelos de E-mail

    ✏️ 6. Editar ou excluir um modelo

    • Nos cards dos modelos criados, clique no ícone de 3 pontos

    • Você poderá:

      • Editar o modelo

      • Excluir o modelo

    🚀 Como usar o modelo depois
    Ao escrever um e-mail na Caixa de E-mail, você poderá:

    • Selecionar um modelo pronto
    • Ganhar tempo e padronizar sua comunicação
     
     
     
    ✅ Boas práticas

    • Crie modelos para situações recorrentes (follow-up, proposta, cobrança, onboarding)
    • Use linguagem simples e personalizada
    • Evite textos muito longos
    • Sempre revise antes de salvar


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