Respostas Externas
Como funciona as respostas externas dentro das Jornadas, Quizzes, Enquetes, etc.
Bruno
Última atualização há 6 meses
O que é resposta externa?
Toda vez que criar uma Jornada, Quiz ou Enquete é possível habilitar resposta externa dentro de configurações.
Com isso ativado, você poderá enviar o link e receber respostas realizadas por usuários externos, ou seja, pessoas que não estão cadastradas na plataforma, sem necessidade de login e senha.
Desse modo, qualquer pessoa que receber o link, cairá diretamente na jornada, quiz ou enquete que você construiu e já poderá realiza-lo sem nenhuma burocracia.
Usuários externos não são identificados nos relatórios e controles da plataforma, e aparecerão como anônimos. De forma, que não poderão participar do ranking ou de recompensas pelo sistema.
Como ativar e enviar os links de acesso
Para ativar as respostas externas, basta entrar nas configurações da sua jornada, quiz ou enquete. Feito isso, ative a jornada e clique no botão "Compartilhar".
Copie o link e distribua para os participantes que desejar.
Atenção: Com respostas externas ativada, qualquer pessoa com link pode acessar. Não há controle de identificação, login e senha.
Qual o limite e custos desse serviço?
Não há limitações de quantidade ou custo para esse serviço, inclusive no plano Free, mas as respostas externas gastam capacidade de armazenamento do seu plano.
Portanto, é preciso ficar de olho no gasto de dados do seu plano.